I. ACCÈS ET UTILISATION

Les présentes Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation (ci-après, les Conditions générales) régissent l’accès et l’utilisation de ce site Web, accessible par le lien www.portaventurastore.com (ci-après, le Site Web), propriété de Port Aventura Entertainment, S.A.U. (ci-après, PAESA ou PortAventura World). L’accès et l’utilisation du Site Web par l’utilisateur (ci-après, l’Utilisateur) sont gratuits, ne nécessitant aucun abonnement ni aucune inscription. Cependant, l’achat de produits sur le Site Web peut requérir l’inscription de l’Utilisateur selon les conditions décrites ci-dessous, et l’acceptation préalable de certaines conditions particulières développant et complétant les présentes Conditions Générales.

Les coordonnées du propriétaire et responsable du Site Web sont les suivantes:

L’accès et l’utilisation du Site Web sont soumis et, par conséquent, seront régis par les dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales, sans préjudice des conditions particulières pouvant s’appliquer aux services spécifiques y étant inclus.

En ce sens, il est expressément indiqué que les simples accès et utilisation du Site Web attribuent la condition d’Utilisateur du Site Web et impliquent la pleine acceptation sans réserve par l’Utilisateur de la totalité des dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales et, le cas échéant, des conditions particulières, selon la version publiée sur le Site Web au moment d’y accéder. Par conséquent, l’Utilisateur, sous sa responsabilité, se doit de lire attentivement toutes les conditions chaque fois qu’il a l’intention d’utiliser le Site Web. Les conditions particulières de vente s’appliqueront à la vente de certains produits proposés aux Utilisateurs via le Site Web, dont l’accès et/ou l’utilisation sont soumis auxdites conditions particulières, qui selon le cas, remplacent, complètent et/ou modifient les Conditions Générales. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec le contenu de ces Conditions Générales, il doit s’abstenir, par conséquent, d’accéder au Site Web et d’opérer à travers celui-ci.

PAESA se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les informations contenues dans le Site Web, sa configuration et sa présentation, ainsi que ces présentes Conditions Générales ou particulières, à tout moment, l’Utilisateur doit procéder à leur lecture lors de chaque accès et/ou utilisation.

L’Utilisateur déclare avoir l’âge légal, conformément à la législation de son pays, et avoir la capacité juridique nécessaire afin d’être lié aux présentes Conditions Générales, ainsi que pour utiliser et, le cas échéant, contracter sur le Site Web, conformément aux conditions particulières applicables. En ce qui concerne ces conditions particulières, l’Utilisateur déclare les connaître, les comprendre et les accepter dans leur intégralité.

Le présent Site Web a été développé en bénéfice des clients finaux. L’Utilisateur ou le client final reconnaît et accepte que le Site Web est conçu uniquement et exclusivement pour son usage personnel et il déclare que les produits achetés ou contractés par le biais du Site Web seront destinés à son propre usage ou sa propre consommation.

En ce sens, l’Utilisateur accepte, expressément et sans exception, que l’accès et l’utilisation du Site Web et de ses services s’effectuent sous sa seule et exclusive responsabilité.

L’Utilisateur déclare que toutes les informations qu’il a fournies dans le cadre de l’utilisation du Site Web sont certaines, véridiques, complètes et exactes.

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site Web conformément à la législation en vigueur, aux dispositions contenues dans les Conditions Générales et les conditions particulières d’application, et à la morale, les bonnes pratiques généralement admises et l’ordre public. L’Utilisateur s’engage à s’abstenir d’utiliser le Site Web à des fins ou effets illicites, contraires aux Conditions Générales et aux conditions particulières applicables ou en portant atteinte aux droits et aux intérêts de PAESA ou à ceux de tierces personnes, ou de toute autre manière pouvant endommager, désactiver, surcharger ou détériorer le Site Web, empêchant son utilisation normale par les Utilisateurs.

PAESA se réserve le droit de refuser ou de retirer l’accès et/ou l’utilisation de son Site Web, à tout moment et sans préavis aux Utilisateurs enregistrés ne respectant pas ces Conditions Générales et/ou les conditions particulières le cas échéant.

II. GARANTIES D’UTILISATION DU SITE WEB

PAESA ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du Site Web et des produits, services ou contenus qui y sont offerts, étant exonéré de toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant dériver de telles circonstances. Dès l’instant où PAESA prendrait connaissance d’erreurs, de déconnexions ou de la non mise à jour de contenus, PAESA s’efforcera de corriger les erreurs, de rétablir la communication et de mettre à jour les contenus en question, sauf en cas de circonstances rendant impossible ou difficile leur exécution.

PAESA déclare que le Site Web a été conçu, créé et mis en œuvre par des tiers à la demande de PAESA et qu’il dispose de systèmes de sécurité appropriés basés sur la technologie actuelle, mais PAESA ne garantit pas l’inexistence de virus ou d’autres éléments technologiques nocifs pouvant altérer les systèmes informatiques de l’Utilisateur introduits par n’importe quel moyen par des tiers.

III. PRODUITS DE MERCHANDISING OFFERTS PAR PORTAVENTURA WORLD PAR LE BIAIS DU SITE WEB

Ce site Web comprend l’achat/la vente du produit de merchandising PortAventura World.

L’Utilisateur peut acquérir tous les produits disponibles sur le site Web.

L’achat de produits de merchandising réalisé via le site Web est expressément soumis aux conditions particulières d’achat desdits produits, établies à cet effet, sans préjudice des dispositions incluses dans les présentes Conditions Générales.

Les données personnelles saisies par l’Utilisateur bénéficieront des droits et garanties établis à la Clause IV des présentes Conditions Générales.

Les prix des produits seront ceux qui apparaîtront à tout moment sur le site Web de PAESA.

Les droits et obligations de l’Utilisateur, lors de l’acquisition du produit et une fois celui-ci acquis, sont également soumis aux dispositions des présentes Conditions Générales et aux conditions spécifiques correspondantes.

IV. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et à toute loi nationale applicable, nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez à travers différentes formes et/ou en vous inscrivant sur ce Site Web seront traitées par PORT AVENTURA ENTERTAINMENT, S.A.U., en tant que responsable du traitement de ces données et aux fins précisées dans chaque cas et pour chaque produit ou service en particulier. Nous vous informons également que vos données personnelles pourront faire l’objet de transfert à des tiers lorsque cela est indiqué et elles seront conservées pendant la période stipulée pour chaque point de collecte des données à caractère personnel présent sur ce Site Web. Nous vous informons également que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppressions, d’opposition, à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données en vous adressant par courriel à lopd@portaventura.es ou par courrier postal à PORT AVENTURA ENTERTAINMENT, S.A.U., (Asesoría Jurídica) Avda. Alcalde Pere Molas, km 2 ; CP 43480, Vila-seca (Tarragona).

V. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

PortAventura World est le propriétaire et/ou a le droit d’utiliser tout le contenu du Site Web (y compris, sans s’y limiter, les bases de données, images, dessins, graphiques, fichiers texte, audios, vidéos et logiciels) ces derniers étant protégés par des normes nationales ou internationales de propriété intellectuelle et industrielle. PAESA est le propriétaire exclusif ou est en droit d’utiliser la compilation de tout le contenu du Site Web (ce qui inclut la collecte, la gestion et l’assemblage) étant ainsi protégé par les normes applicables en matière de propriété industrielle et intellectuelle, nationales et internationales.

PortAventura World et ses marques sont des marques déposées appartenant à PAESA. Les noms des autres produits, services et sociétés qui apparaissent dans ce document ou sur le Site Web peuvent être des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs.

Toute autre utilisation du contenu du Site Web est strictement interdite ainsi que toute autre utilisation concernant sa propre conception, configuration et sa forme d’exposition, y compris, à titre indicatif, et non limitatif, la reproduction, la modification, la distribution, la commercialisation, la transmission, la publication, l’exhibition ou la représentation totale ou partielle du Site Web, que ce soit à des fins commerciales ou de diffusion.

PAESA a pour politique de ne pas accepter des matériaux, des idées ou des suggestions créatives à moins qu’elles aient été expressément demandées, afin d’éviter toute confusion en cas de similitudes entre les idées soumises par les Utilisateurs et les idées développées par PAESA. Pour ce faire, ne nous envoyez pas de matériaux ou d’idée originale. Ces communications ne seront pas traitées de façon confidentielle et elles pourront être utilisées par PAESA à toutes fins, y compris, sans s’y limiter, à des fins de reproduction, modification, distribution, commercialisation, transmission, publication, exposition ou représentation totale ou partielle de celles-ci.

VI. LIENS AVEC D’AUTRES SITES WEB

Le Site Web peut mettre à disposition des Utilisateurs des dispositifs techniques de liaison tels que, entre autres, des liens hypertextes, des bannières, des touches, des répertoires et tout autre outil de recherche permettant à l’Utilisateur d’accéder à divers sites autres que le Site Web ou à des sites appartenant à des tiers (ci-après, les Liens). Le seul but de l’installation de tels liens est de fournir à l’Utilisateur un accès aux informations disponibles offertes par des tiers.

L’existence de tels liens ne signifie pas, par elle-même, qu’il existe une relation juridique entre le Site Web et le site Web contenu dans le lien, ni la connaissance et l’acceptation par PAESA de leur existence et de leur contenu.

PAESA ne garantit pas et n’assume aucune responsabilité concernant les dommages de toute nature pouvant résulter de l’utilisation des services et contenus du site Web contenant un lien vers le Site Web.

VII. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

Ce Site Web a été élaboré de bonne foi par PAESA, il comprend des informations provenant de sources internes et externes et il est offert aux utilisateurs dans son état actuel, pouvant contenir des inexactitudes ou des erreurs.

PAESA ne s’engage d’aucune manière ni offre aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement du Site Web ou aux informations, contenu, logiciel, matériaux ou produits y étant inclus ou sur lesquels se base son fonctionnement. Dans la mesure permise par la loi applicable, PAESA est exempté de toute responsabilité, explicite ou implicite. PAESA ne sera pas tenu responsable des dommages et préjudices de toute nature pouvant résulter de l’utilisation du Site Web, y compris, entre autres, des dommages de toute nature pouvant se produire, que ce soit directement ou indirectement et, en particulier, ceux pouvant découler de l’interruption du service offert par le Site Web, ainsi que sa continuité.

PAESA n’est pas non plus responsable des erreurs ou des failles de sécurité pouvant se produire en conséquence de l’utilisation par l’Utilisateur de la version obsolète ou non sécurisée d’un navigateur, et de l’activation de dispositifs de conservation de mots de passe ou de codes d’identification de l’Utilisateur dans le navigateur ou des dommages, erreurs ou inexactitudes pouvant dériver d’un mauvais fonctionnement de ce dernier.

VIII. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L’Utilisateur peut déposer une plainte ou effectuer une réclamation en s’adressant par courrier postal ou par mail à :

IX. NULLITÉ ET INEFFICACITÉ DES CLAUSES

Si l’une des dispositions contenues dans les présentes Conditions était déclarée comme étant totalement ou partiellement nulle ou inapplicable, cette invalidité ou inapplicabilité ne concernera que cette disposition ou une partie de celle-ci, le reste des Conditions Générales n’étant pas affectée par cette nullité ou inapplicabilité, ladite disposition concernée dans sa totalité ou partiellement devant être considérée comme inexistante, sauf si elle était essentielle aux présentes Conditions Générales, auquel cas ces dernières seront affectées intégralement.

X. POLITIQUE DE RÉTRACTATION

L’Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le Site et, par conséquent, il a le droit de renoncer à cet achat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de se justifier. Vous pourrez obtenir toutes les informations relatives à l’exercice de ce droit dans les Conditions Particulières de Vente.

XI. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions Générales, ainsi que les conditions particulières et toutes les relations pouvant découler de l’accès et de l’utilisation du Site Web entre l’Utilisateur et PAESA, seront interprétées et régies conformément à la législation espagnole.

En cas de litige, les parties se soumettent à la juridiction des cours et tribunaux déterminée selon les règles de distribution procédurale en vigueur.